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Solution approuvée

PB GESTIONNAIRE DE TELECHARGEMENT

Bonjour,

Suite à une attaque malware hier soir, j'ai décidé de m'équiper de Norton 360 afin que mes ordinateurs soient ultra-protéger.

Cependant lorsque j'essaye d'installer N360Downloader (version 5.0 sur Vista) il m'indique un message de gestionnaire de téléchargement "Le gestionnaire de téléchargement recquiert des droits d'administrateur pour le téléchargement et l'installation du produit".

Que dois je faire pour pouvoir installer correctement Norton 360 afin de pouvoir à nouveau sufer sur le net en toute sécurité ?

Dans l'attente de lire vos réponses,

Merci d'avance !

Aurélie

 

Dr. ès Norton
Auguste
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Re : PB GESTIONNAIRE DE TELECHARGEMENT

[ modifié ]

Bonjour,

 

Là je ne suis pas sous W 7 et je ne peux pas tester. Sous Vista je me rappelle pas.

 

Pour installer, tu cliques droit sur le fichier et "Exécuter en tant qu'administrateur". Voir ici

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AMME
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Re : PB GESTIONNAIRE DE TELECHARGEMENT

Merci sauveur !!! :smileywink:

Dr. ès Norton
Auguste
Envois : 3 492
Inscrit : 26-10-2010

Re : PB GESTIONNAIRE DE TELECHARGEMENT

[ modifié ]

Pas de quoi :smileywink:

 

Si tu l'as acheté, tu pourras mettre à jour gratuitement en version 6.0 (actuellement en version beta), nous serons prévenu quand elle sortira, clique ci-dessous :

 

Afficher/Cacher

Rappel : NAV / NIS - depuis les versions 2006, tant que votre abonnement est en cours, à n'importe quel moment vous pouvez installer la dernière version et ceci gratuitement.

    • Idem pour Norton 360 Standard ou Premier toutes versions.
    • Nouveau : NIS pour Netbook n'existant plus, vous pouvez mettre à jour en version NIS 2012 Standard maintenant compatible Netbook et les clés sont les mêmes.

Centre de mise à jour  Soit choisir la détection automatique du produit installé, soit choisir manuellement.

 

Le téléchargement va s'effectuer. Sur le Bureau est créé un raccourci indiquant le chemin du fichier téléchargé.

A la fin du téléchargement l'installation va se lancer. Norton désinstalle l'ancienne version et s'installe. Il peut arriver que l'installation ne se lance pas automatiquement après le redémarrage demandé, il suffit de cliquer sur l'exe du fichier téléchargé pour relancer l'installation.

Redémarrer comme demandé.

Après redémarrage final, effectuer un LiveUpdate manuel.

 

IMPORTANT avant tout ! Avec NIS et Norton 360, si vous vous servez de Identity Safe, faire une sauvegarde des Identifiants et des Paramètres du stockage en ligne pour Norton 360 (versions v1 et v2 uniquement) avec "BUdump.exe" . Voir demos

Pensez également de temps en temps à faire une sauvegarde de vos identifiants. Je rappelle que vous pouvez mettre le fichier de sauvegarde sur n'importe quel support, disque dur, clé USB, en ligne ou autre.

 

Pour rappel : Compte utilisateur

 

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Re : PB GESTIONNAIRE DE TELECHARGEMENT

Merci pour les infos c'est gentil bonne soirée