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Mimi48
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Otshot, comment le désinstaller

A la suite d'un télécherement de musique, Otshot et d'autres "cochonneries" se sont installées sur mon ordinateur. J'ai désinstallé les logiciels qui apparaissaient dans la liste des logiciels installés mais pas Otshot.

Je ne sais pas comment arriver à le supprimer, SVP aidez-moi !!!.

Je suis sous Windows 7.

Merci d'avance

Un(e) ami(e) qui vous veut du bien
jnq
Envois : 690
Inscrit : ‎02-11-2009

Re : Otshot, comment le désinstaller

Bonsoir, passez un petit coup de malwabytes ou de adwcleaner.

Un(e) ami(e) qui vous veut du bien
chefo
Envois : 1 884
Inscrit : ‎06-11-2011

Re : Otshot, comment le désinstaller

bonsoir,

 avant d'utilisé malawarebytes et ou adwcleaner a lire car il ajoute des programmes 

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Gendre idéal, conseil en informatique
labougie
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Re : Otshot, comment le désinstaller

[ modifié ]

Bonsoir Mimie,

 

Chefo t'a donné une indication sur ce qu'il faut faire.

 

Je vais t'aider dans cette affaire de suppression, je vais fixer quelques règles quand même afin de ne pas faire n'importe quoi.

  • Si ton pc se comporte mieux pendant nos échanges, va au bout de la démarche
  • As tu fait une demande sur un autre forum? si oui donne moi le lien, car des actions croisées par deux helpers feront que ton pc sera mis à mal, et les helpers perdent du temps à comprendre, et en lecture de diagnostique.
  • Une désinfection se traite par un seul helper, sur un seul forum

Si tu acceptes ces conditions, alors au boulot ;-)

 

Je vais complèter avec une démarche à suivre afin de controler ton pc sur les infections dites Pup/Pli (Programmes potentiellement indésirables).

 

1/ Adwcleaner (Merci à ShamRock)

 

Téléchargez AdwCleaner sur le bureau.


L’exécuter en double-cliquant sur cet icône:

/!\ Sous Vista, Windows 7 et Windows 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil se lance.

Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés



Valider par OK la fermeture des programmes



Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK



Un redémarrage est demandé, valider par OK



Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche

Postez ce rapport si vous êtes pris en charge sur le forum et qu'on vous l'a demandé.

 

 

 


2/ image Malwarebytes Anti-Malware

  • Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
  • Téléchargez et enregistrez Malwarebytes' Anti-Malware sur votre ordinateur.
  • Une fois l'exécutable téléchargé, double-cliquez sur mbam-setup.exe et l'installation commence.
  • Laissez-vous guider par l'assistant : choix de la langue, acceptation de la licence, dossier par défaut ...
  • Pensez à cocher la case "Créer une icône sur le Bureau".
  • Vous arrivez à présent à la fin de l'installation, cliquez ensuite sur "Terminer".
  • Les mises à jour des bases virales se font immédiatement.
  • Votre pare feu va peut être réagir, pensez à autoriser le processus mbam.exe à se connecter à Internet.
  • Dans le programme ouvert, règlez comme indiqué sur l'image ci-dessous, avant de faire le scan.


    image
  • Maintenant vous allez effectuer une analyse compléte avec suppression des nuisibles ....Postez moi le rapport par copier/coller dans votre réponse.


    image

les rapports attendus sont:

 

  • Malwarebytes
  • adwcleaner

labougie

Gendre idéal, conseil en informatique
labougie
Envois : 194
Inscrit : ‎05-08-2013

Re : Otshot, comment le désinstaller

[ modifié ]

Bonjour,

 

Par manque de suivi, et de réponse,

Je me retire du sujet.

 

labougie

Un(e) ami(e) qui vous veut du bien
chefo
Envois : 1 884
Inscrit : ‎06-11-2011

Re : Otshot, comment le désinstaller

bonjour,

pour ma part toujours en attente de réponse !!

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