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Kreditkartennummer nicht erfassbar bei Aboverlängerung

Antworten

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Re: Kreditkartennummer nicht erfassbar bei Aboverlängerung

Hallo !

Ich möchte seit zwei Tagen mein Abo verlängern - bei der Eingabe der Kreditkartennummer springt nach der ersten Zahl sofort ein Fenster auf in dem steht das ich eine gültige Kreditkartennummer eingeben soll und das Feld ist wieder leer. Hat vielleicht noch jemand so ein Problem ?

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Re: Kreditkartennummer nicht erfassbar bei Aboverlängerung

Hallo,

ich hatte ein anders gelagertes Problem mit der Kreditkarte.

Norton schickt eine Testbuchung mit 0,00 EUR an die Bank. Meine Bank (und nicht nur meine) weist solche Leerbuchungen aber zurück, weil sie Betrug wittern.

Beim Supportanruf diese Antwort erhalten bei Norton und dazu, als Entschuldigung, zwei Monate Lizenzverlängerung oben drauf erhalten.

Ruf an, dann hast Du evtl. 2 Monate Luft, Dir das Produkt im Handel zu kaufen.

Wenn du es unbedingt als Verlängerung von Norton möchtest, machen die das auch gleich am Telefon.

Gruß, Wolfgang(Hinweise, entsprechend Teilnahmebedingungen, ohne Gewähr und Anwendung auf eigene Gefahr.) :)System: Win 8.1 Pro (64) mit Media Center, SSD, 8 GB RAM, IE11 (64/32), Office 365, NIS 2014 (21.1.0.18), TUU 2014
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Re: Kreditkartennummer nicht erfassbar bei Aboverlängerung

Hallo eagle1966!

Willkommen im Forum.

Falls Du nach ein Link für den Support suchst, hier:  Online-Chat oder Telefon- Support*

* nur Montags → Freitags zwischen 09.00 und 20.00 Uhr( aktuelle deutsche Zeit) erreichbar)

( Kopier den Link-vollständige Adresse- in Deine Makros( Profil hinein- besser als Favorit)

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
Akzeptierte Lösung
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Re: Kreditkartennummer nicht erfassbar bei Aboverlängerung

Hallo !

Danke für die Infos - das Problem konnte ich lösen indem ich die Seite mit der Eingabe der Kreditkartennummer in der Kompabilitätsansicht geöffnet habe :-)